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【腾讯家居报道】全能E家:顾客至上,服务诚信

2021-12-31 11:11:57 超级管理员 1031>

全能E家的故事可以回顾到2001年。如今,全能E家拥有20年行业经验、10条自动化产线和5400万米的年生产量,凭借顶尖的生产设备、优质的生产原料、严谨的企业管理制度、严格的质量控制体系以及安全性能俱佳的产品系列,广受市场好评。

自全能E家品牌创立伊始,即以发展中高端市场为目标、服务广大国内客户为主体。因此,其在质量、性能、交货期和服务上都严格以一个成熟品牌的标准要求进行推进。

为了保证产品表现与国际优质产品处于同一水平线,全能E家在选材和配件上均与之保持一致。此外,由于全能E家拥有自己的自动化生产线,因此可以完全实现对生产流程的自主控制,其交货周期不仅优于国外品牌,相较于大部分国内品牌也极具优势。且全能E家拥有近20个服务网点,实现了“无囤货、投资小、厂家全程帮扶代理商”的机制,能够快速响应各种需求。

全能E家于探索新的行业应用可能性,这既是其管理层的指导思路,也是由企业本身生产能力所决定的。由于自主控制程度高,设计加工经验丰富,及数字化智能管理模式,其具有很强的适应性和反应效率,可以针对用户需求提供整套解决方案。在服务上,全能E家常常和客户进行技术上的沟通——去倾听用户在哪个环节碰到什么样的状况,使用哪类产品出现什么样的问题,所要求的性能有哪里尚未达到,希望提供何种解决方案。

如何对待客户,反映在全能E家的核心价值观上:顾客至上,服务诚信,勇于接受在工作中可能出现的挑战。作为同一个“全能E家”,通过具体的“管道”,一起为我们的客户创造服务和解决方案,使他们在今天和未来,过的更好。

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